從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是馬克思主義新聞觀的重要原則，是社會主義新聞媒體黨性與人民性相統(tǒng)一的體現(xiàn)形式，同時也是一個不斷與時俱進的過程。那么，在中國特色社會主義新時代，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復(fù)興的中國夢，我們的新聞實踐應(yīng)該如何具體把握和貫徹群眾路線呢？

　　第一，把為人民群眾服務(wù)的宗旨落到實處。

　　黨的新聞媒體，本質(zhì)上既是黨的耳目喉舌，也是人民的耳目喉舌。在新聞實踐中，要實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨，就必須在重視新聞傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究探索行之有效的為人民服務(wù)的方式方法。例如，對于關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的熱點難點問題，媒體就應(yīng)該重點關(guān)注，必要時還應(yīng)當(dāng)作為重點報道進行組織和策劃；對于群眾反映的一般政策性問題，具有普遍意義的能見報的就見報，不能見報的要盡可能回復(fù)群眾，或轉(zhuǎn)有關(guān)部門解決；對于通過媒體監(jiān)督和協(xié)調(diào)有關(guān)部門不能解決的突出問題，可通過內(nèi)參的形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專題匯報。新聞媒體還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對群眾反映的問題進行分析，撰寫輿情報告，定期或不定期向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報告，以便于決策。

　　第二，強化群眾意識，尊重并了解群眾。

　　這里的群眾意識首先體現(xiàn)在擺正與群眾的關(guān)系上。列寧倡導(dǎo)和工人群眾交朋友，毛澤東同志提倡“以普通勞動者姿態(tài)”出現(xiàn)在群眾中，體現(xiàn)了強烈的群眾意識。新聞輿論工作者應(yīng)當(dāng)主動深入基層、深入群眾，到群眾身邊去了解群眾、關(guān)心群眾、傾聽他們的心聲，幫助群眾釋疑解惑，而不應(yīng)當(dāng)整天待在辦公室、目光鎖定大都市。

　　其次，新聞媒體的群眾意識還應(yīng)有的一種具體體現(xiàn)，就是對群眾中個體生命和尊嚴的關(guān)愛和尊重。“群眾”是由許多個體組成的，相應(yīng)地，每個個體的生命、榮譽、尊嚴也應(yīng)在媒體報道中得到維護與尊重。自2008年汶川地震以來，我國的新聞報道在這方面不斷進步。例如，2012年北京“7·21”大雨災(zāi)害發(fā)生后，央視新聞向社會公布了每位受害者的名字，《人民日報》《新京報》《京華時報》《北京青年報》等媒體也在頭版刊登了這66位普通人的名字。可以說，“公布遇難者的名字，是對逝者最大的尊重，彰顯了人性的光輝。這就意味著，遇難者不再只是一個數(shù)字，而是活生生的名字。”[石嘉：《讀出遇難者名字也是一種紀念》，《新京報》2012年7月28日。]

　　群眾意識還體現(xiàn)在對群眾的研究上。在信息化時代，研究群眾其實就是研究各類受眾群體的心理特點和接受習(xí)慣。不同受眾對傳媒信息的需求是不一樣的，在分眾化的趨勢下，媒體只有精準定位自己的有效受眾，并提供個性化的新聞服務(wù)，才會取得更好的效果。

　　第三，嘗試與群眾互動的多種途徑并開發(fā)群眾資源。

　　以往強調(diào)群眾參與新聞輿論工作的途徑，主要是指黨報專設(shè)的群眾工作部，而媒體一般的做法則是發(fā)展通訊員隊伍，借此調(diào)動群眾采寫新聞的積極性。后來隨著媒體開設(shè)新聞熱線電話，越來越多的群眾成為“新聞線人”，主動發(fā)現(xiàn)事實向媒體提供新聞線索，也同時獲得相應(yīng)的報酬。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)、手機、移動終端等新媒體的出現(xiàn)，許多群眾已經(jīng)扮演起“報道者”的角色，尤其是在突發(fā)新聞現(xiàn)場，在媒體的職業(yè)新聞輿論工作者趕到之前，在場的目擊群眾就已經(jīng)通過手機的拍照或錄像記錄下來，并發(fā)送到微博、論壇上了。群眾主動參與新聞生產(chǎn)的流程，這是以往貫徹群眾路線中不曾有過的情景。

　　在這種情況下，越來越多的媒體選擇讓群眾做第一采訪者，充分利用群眾提供的第一時間的新聞素材，進行編輯加工從而完成新聞。同時，在新媒體技術(shù)影響之下，媒體更開始主動與群眾聯(lián)系，增加渠道。例如，許多記者開通個人微博，以方便獲得廣泛的新聞線索，也可以完成與網(wǎng)民群體的互動。

　　第四，“講述老百姓自己的故事”，讓群眾成為新聞的主角。

　　當(dāng)前一些報道中很少看到普通百姓。報道時政新聞，記者引述的基本都是官方消息；遇到財經(jīng)問題，記者引述的都是投資商和經(jīng)濟專家的觀點；而普通群眾在新聞中得到呈現(xiàn)的并不多。尤其是一些處于社會邊緣狀態(tài)的弱勢群體，如農(nóng)民工、殘疾人等更難以進入媒體報道的視野。這種不平衡的現(xiàn)狀是與群眾路線的要求相違背的。讓群眾成為新聞的主角，既是群眾意識的體現(xiàn)，又能為媒體贏得受眾的青睞。2017年9月播出的由中宣部、中央電視臺聯(lián)合制作的電視紀錄片《輝煌中國》，采用“內(nèi)容眾籌”的方式，面向全國征集5年來百姓身邊的巨大變化素材，由百姓自己講述精彩的“中國故事”，眾籌案例線索、照片、短視頻等1萬余條，形成全民參與、互動、拍攝、接力的“講輝煌”“贊輝煌”的生動局面，不僅激發(fā)了中國人民的愛國情懷，也獲得了海外觀眾的贊嘆。[徐泓：《不要因為走得太遠而忘記為什么出發(fā)——陳虻，我們聽你講》，中國人民大學(xué)出版社2013年版。]

　　第五，嘗試使用群眾喜愛的新聞?wù)Z言。

　　新聞?wù)Z言是否為群眾理解并喜愛，這是檢驗媒體是否走群眾路線的最直接的標準。近年來，一些網(wǎng)絡(luò)流行詞匯成為媒體甚至黨報新聞的用語。比如“給力”，有媒體考證，最早出現(xiàn)于2010年5月由中國傳媒大學(xué)學(xué)生上傳的一段動畫片，首次廣泛應(yīng)用發(fā)生在世界杯足球賽期間，11月10日，“給力”出現(xiàn)在《人民日報》頭版標題中。再比如2015年元旦，習(xí)近平總書記在新年賀詞中說“各級干部也是蠻拼的”，“我要為我們偉大的人民點贊”。總書記用“蠻拼的”和“點贊”兩個網(wǎng)絡(luò)熱詞，讓人倍感樸實、親切和溫暖。

　　新聞?wù)Z言不僅可以表現(xiàn)為文字，也可以通過信息可視化為民眾帶來更加直觀的感受。例如，2014年1月中央電視臺《晚間新聞》欄目推出的“據(jù)說春運”專題報道，首次采用百度地圖LBS定位的大數(shù)據(jù)，以可視化形式展現(xiàn)春運期間國內(nèi)民眾的“大遷徙”，以有力的數(shù)據(jù)支持，加上動態(tài)的圖像呈現(xiàn)，使觀眾更直觀地感受到新聞帶來的沖擊力。讓數(shù)據(jù)為百姓服務(wù)，進入百姓的生活之中，是新時代新聞輿論工作者堅持走群眾路線的成功實踐。