編者按：近日，外交部發言人的短視頻名場面屢上熱搜，網友也發現，“不知從何時起，很容易刷到外交部發言人近景甚至特寫短視頻”“發言人們各有特點，都有很強的個人魅力”“通過這些權威發聲，第一時間了解國內國際局勢，很提氣”……

　　中國記協網編輯部今天推出人民網聚焦政務新聞發布會而推出的短視頻專欄《人民現場》背后的故事，聽創作團隊講述這一中國新聞獎新聞名專欄的品牌打造經歷和運營之道。

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　　2021年11月，人民網推出的短視頻專欄《人民現場》榮獲第31屆中國新聞獎新聞名專欄。從外交部的一場新聞發布會開始，人民網人民視頻用兩年多的時間，打造了一檔常態化運營的政務發布會短視頻專欄《人民現場》，創新了政務發布會可視化傳播運營模式。

　　該專欄以外交部每日例行記者會為主，覆蓋國臺辦、商務部等部委新聞發布會，結合熱點、熱詞，對發布會核心信息、精彩內容進行提煉，使用豎屏拍攝方式，放大細節，現場制作完成并播出，短視頻短小、精煉、優質。《人民現場》率先探索政務發布會視頻化、輕量化、品牌化建設，欄目深受網民喜愛，曾經創下“一個月20余個熱搜”的記錄。

　　找準定位

　　《人民現場》欄目誕生之初，政務新聞發布會的視頻報道仍多為電視新聞片類型，數字中國建設和網絡強國戰略帶來全新的傳播格局。傳統單向、嚴肅、“我說你聽”的政務新聞發布形態，已經不適應媒體深度融合發展的環境， “視頻優先”“時效優先”“移動優先”成為核心邏輯，品牌化運營成為重要課題。

　　基于以上分析和判斷，為順應中央和地方各級政府運用短視頻加強宣傳工作的趨勢，人民網于2019年創辦了首個常態化運營的政務新聞發布會短視頻專欄《人民現場》，創新政務新聞發布會可視化傳播運營模式。實踐證明，《人民現場》獨特的定位，使得欄目獨具特色，引人注目。

　　塑造品牌

　　在新媒體時代，海量的數據和內容，即使是好的內容也非常容易石沉大海，只有“品牌化”才能培養用戶習慣，形成“約會效應”，對觀眾產生感染力、吸引力和號召力。《人民現場》從產品生產、形象設計、運營推廣等領域發力，塑造了具有影響力的政務傳播品牌。

　　強化產品形態，快速生產短視頻“通稿”。新媒體傳播時代，輿論場“唯快不破”。《人民現場》強調時效優先，組建“內容+技術”聯合視頻制作團隊，將整體工作端口前移：與政務部門緊密合作，直接進行政策指導；突破技術限制，實現視頻在發布會現場審批制作模式，“會畢視頻出”，快速釋放權威聲音，搶占第一落點。《人民現場》堅持移動化、碎片化、社交化產品理念，將外交部等部委新聞發布內容進行現場采集、二次加工，制作成更利于移動傳播的短視頻“通稿”。符合手機觀看習慣的豎版短視頻，易于記憶的碎片化傳播，二者相結合的產品實現了高效傳遞核心信息，塑造了我國部委新聞發言人的鮮明形象，擴大了傳播范圍，提高了傳播效率和效果。《華春瑩回應“戰狼外交”：為了維護國家尊嚴，就做“戰狼”又何妨》短視頻，引發境內外網友關于中國外交官是否為“戰狼”的激烈討論。《汪文斌使用多國語言拜年》短視頻是外交部通過《人民現場》欄目獨家發布的創意短視頻，發言人熟練使用30余種語言，充分展現了我大國外交開放自信的姿態。

人民網-人民視頻2020年12月18日發布《華春瑩回應“戰狼外交”：為了維護國家尊嚴，就做“戰狼”又何妨？》

　　完善形象設計，建立品牌獨特調性。《人民現場》自創立之初就進行了整體形象設計，凸顯整體品牌調性。《人民現場》基于產品特點，建立了品牌標志系統，對于視頻的名稱、標志、圖案、字體、顏色及配樂等進行整體設計。用大氣的金色展現欄目權威性、采用“人民系”字體增加子品牌與主品牌的統一性，固定開屏及落版的動畫、聲音效果，形成視聽一體記憶，加深受眾對品牌的感知。在統一標識的基礎上，堅持每日更新、專欄呈現，持續穩定的高質量品牌化生產和運營，增強了品牌獨具一格的調性。

　　“中央廚房”模式運營，打造立體多元化采編發矩陣。《人民現場》欄目打通生產團隊、運營團隊、新媒體團隊及海外平臺團隊，集中指揮、統一調度、高效協調；構建了權威平臺首發、各級媒體聯動、商業平臺和社交媒體多元分發的立體化傳播矩陣，實現“一次采集、多元生成、多渠道傳播”。專欄開設在人民網和人民視頻客戶端，形成權威的集納效應，短視頻播出覆蓋微博、B站、抖音、快手等平臺，通過“一平臺一策略”，構建了立體有效的傳播體系。

　　規范運作

　　穩定高質量，建立工作SOP（標準作業程序）。參照企業生產流程，細分“生產環節”，從選題到制作、發布等數個貫穿前后的環節，實施全程質量跟蹤、各環節責任到人，不僅形成了一條規范有序高效的生產鏈，也有效地通過層層把關保證節目質量。

　　加強業務學習交流。通過參加人民日報社、人民網組織的培訓活動，團隊內部定期召開復盤總結會議等方式進行理論學習和業務提升。采用案例分析等方式，對“好”“壞”案例進行“全面解剖”，談經驗講教訓，形成專業、鉆研的工作氛圍，團隊年輕編導迅速成長，成為了業務骨干。（作者：人民網人民視頻運營中心主任薛頌）

　　采寫體會

　　堅持初心，不懈努力

　　《人民現場》誕生和成長的背后是整個團隊與時代同進，與受眾同行，堅持初心，不懈努力的結果。

　　一條爆款的出現

　　2019年初，人民網人民視頻受邀為外交部發言人拍攝制作一條新春拜年短視頻。此前，外交部發言人每年都會在春節前的例行記者會上向與會記者拜年，但幾乎沒有媒體進行過報道。可供參考的例行記者會視頻類報道也多為電視新聞片形態，觀眾熟知的是發言人的義正辭嚴，“發言人拜年短視頻”是什么樣子，沒有人知道。

　　人民視頻團隊在策劃之初，就決定回歸“拜年”的本來形態：簡短而真摯。放棄“前因后果”式的新聞片制作邏輯，聚焦“拜年”的那句話和那個動作，配以喜慶的背景音樂，在1小時內出片發布。視頻一經推出即在爆款眾多的“春節檔”里獲得了網民如潮好評，“耳目一新”“好喜歡”等真摯評價充滿了評論區，團隊開始感知到政務短視頻充滿了可能性。

　　一個品牌的誕生

　　在“發言人拜年短視頻”成為爆款后，團隊按照慣例召開了復盤會。在會上，年輕的編導們不約而同提到了在外交部例行記者會拍攝的感受：“現場太帶勁了”。那種“帶勁”，來源于語言的力量、話語的節奏、表情的意蘊，來源于可以真實感知的交鋒氛圍和人格魅力。團隊討論時認為，政務機構權威發布的內容具有政策性強、專業性高的特點，在傳播上并不容易“出圈”，那么“在現場”，能不能成為政務傳播“破圈”的選項呢？

　　年輕的創作團隊積極調用其“網絡原住民”的偏好，決定做一檔最大化還原政務發布現場的短視頻欄目《人民現場》。

　　用短視頻“還原”現場并不是一件簡單的事。從橫版視頻調整為更有沉浸感的豎版視頻；從記者會現場找機位、調景別；根據不同發言人的個人特點和答問內容調整節奏；將發言人與記者的互動交流融進去……大家一邊上會，一邊不斷復盤、討論、總結，進行內容、視覺、音效甚至字幕字體的打磨，逐漸形成了一整套能夠最大化還原政務發布現場的“品牌方案”。至此，《人民現場》呈現出了其獨具一格的特點。

　　一個團隊的堅持

　　從第一條爆款視頻開始，《人民現場》欄目已經走過了三年時間，團隊與欄目一道也在不斷成長和壯大。

　　從決定要做一檔“在現場”的欄目開始，團隊就始終在與時間賽跑，現場抓重點要快、片子制作剪輯要快、審片發片要快、新媒體運營要快，只有“即時”的，才是“現場”的。上會小編在現場一邊盯剪輯制作、一邊編寫微博推文、一邊在各個工作群里對接分發都是常態。不少記者會現場都留下了《人民現場》團隊“忙到飛起”的身影。而現場之外，是堅持“安全第一、時效優先”的堅實后方，“穩字當頭”的審核團隊、捕捉熱點的運營團隊……諸多部門的共同配合，才有了“一次采集、多元生成、多渠道傳播”的現實可能。

　　秘笈帖

　　1.找準定位。生動、快速報道政務新聞發布會，“會畢視頻出”，第一落點釋放權威聲音。

　　2.打造風格。放大細節，傳遞核心新聞信息的同時，著力打造發言人的鮮明個人風格。

　　3.塑造品牌。統一標識、專欄呈現，持續穩定的高質量品牌化生產和運營，增強受眾粘性。

　　4.多元渠道。通過“一平臺一策略”，構建了立體有效的傳播體系。