新聞倫理一直是新聞學界業界關注的熱點重點領域和方向，而隨著信息技術的進步和媒體融合的發展，人工智能、大數據、媒體融合和新媒體方面的新聞倫理問題不斷以新形式新案例闖入輿論輿情的熱點榜單，數字媒體倫理問題不斷引起社會關注。近來，中國記協提出批評的新媒體放逐導向追逐“流量”的多個案例就是數字媒體時代新聞倫理的典型和關鍵問題，如不正確認識、對待和應對，將損害主流媒體的公信力、影響力。

　　一、數字媒體時代的新聞倫理悖論和長期任務

　　新聞倫理是指新聞從業者在長期的職業實踐中形成的調整和處理新聞機構內外相互關系的行為規范或準則。在新聞倫理的形塑過程中，新聞從業者群體形象逐漸清晰，報道規范不斷完善，也指導著新聞從業者在面臨職業道德倫理沖突時做出更加理性專業的工作抉擇。

　　互聯網信息技術的勃興引發新一輪媒介革命，數字新聞業態網絡化、平臺化、移動化等的特征趨勢明顯。新聞內容與渠道都在不斷融合發展，新聞制作形式不斷創新，新聞生產主體泛化。由傳統新聞記者群體所遵循的傳統媒體新聞倫理規范標準在數字媒體時代不斷消解：原本的職業群體隨著更多個體內容創作者的加入，擴展了倫理規范主體的邊界；液態的新聞產品形態拓展了價值判斷的疆域；新興技術在新聞媒體的應用與創新也引發了新的倫理問題。

　　隨著信息技術發展和傳播格局變化,傳統媒體和新興媒體都在強化自身的傳播力引導力，從而贏得影響力公信力，一個關鍵環節就是通過優質內容和技術創新引發更多關注，過去大家是爭相提升閱讀率、收視率，現在更多是爭奪以粉絲量和點擊率為主要代表的“流量”，這也意味著千方百計獲得更多觸達、更大影響?！傲髁俊背蔀閿底置襟w時代“成功”的代名詞。但是，如果忽視導向，一味追逐流量,極易導致動作變形、操作失范,甚至違反倫理規范，造成負面影響。這已經成為數字媒體時代新的新聞倫理悖論。究其原因，主要還是一些新媒體在新聞倫理的價值判斷和決策程序上出了問題，為了追流量、博眼球, 漠視職業規范、違背新聞倫理、放棄價值判斷，最終淡忘了媒體責任，迷失了導向方向。

　　應該認識到，新聞倫理和職業規范是新聞職業安身立命的本分，需要與時俱進、長期建設。新聞倫理及其問題不是靜態的、固化的、不變的，而是受到媒體所處時代的政治、經濟、文化、社會和信息技術發展的深刻影響而不斷演變并更新迭代。因而，新聞倫理是新聞業發展過程中的基本問題，而如何塑造建設數字媒體時代的新聞倫理成為當前新聞業的一項長期課題任務。

　　二、數字時代新聞倫理面臨的挑戰與失范原因

　?。ㄒ唬﹤鹘y職業倫理規范失靈，個別內容生產機構挑戰職業底線

　　隨著社交媒體時代的到來，互聯網平臺打破了過往傳播主體與客體間的傳受關系，消解了新聞報道與公眾播報間的職業邊界，降低了傳播門檻，泛化了新聞產品，實現了隨意傳播，“人人都有麥克風”，大量流量博主活躍于社交媒體輿論場，聲量巨大。

　　但是，一些內容平臺為了吸引流量關注盲目追逐熱點，任意妄為，對于新聞倫理和職業規范置若罔聞，不斷挑戰新聞職業底線。例如，有的報道血腥、暴力等敏感事件時,反復露出刺激性畫面;有的報道未成年人相關案件時,違反規定曝光細節和個人隱私;有的故意渲染極端事件影響,增加公眾焦慮；有的將網紅博主的劇情演繹當成新聞轉發;有的不規范使用語言造成歧義誤解;有的一味求快僅憑只言片語就作出猜測性報道……今年4月，“廣州女子墜樓”事件中，部分主流媒體和自媒體不顧專業倫理約束，完整呈現墜樓過程和血腥場面，相關視頻還在網上被熱炒，造成了不良影響?！扒乩首鳂I丟巴黎”事件則是博主編造炒作，還引發了自稱“秦朗”舅舅等蹭熱度的視頻賬號開啟直播，虛假信息傳播至多個平臺，干擾了輿論場的正常秩序。

　　（二）數字新聞倫理機制缺失，責任主體模糊不清

　　目前，數字媒體時代新聞倫理規范機制沒有有效建立起來，沒有形成泛新聞工作群體間的新聞倫理規范有效機制和正向共識。參與數字新聞生產制作的主體多樣，僅靠遵循一般的社會公德難以形成有效的職業約束，沒有行業倫理規范約束和有效管理，一旦涉及具有價值沖突的新聞事件播報就問題頻出。同時，數字時代新聞實踐的價值判斷往往具有開放性模糊性，不同行為主體會以不同的價值標準進行評價，引發眾多爭議。例如，在事實傳達與人文關懷、追求流量與理性克制、滿足用戶需求與承擔社會責任等關系之間存在選擇沖突和倫理悖論，需要行業機構對從業者進行專業培訓，并提供引導指導。

　　今年2月，“點讀機女孩”高君雨事件引發熱議。經過核實發現，該視頻是某MCN機構[ MCN機構是一種新型的網絡媒體運營模式，MCN是Multi-Channel Network的縮寫，是將多個創作者或內容提供者的內容進行聚合，并通過一個平臺進行發布和傳播。]編輯人員在2023年9月拍攝制作的。由于責任主體的管理規范歸屬不明，也導致了新聞倫理難以對其形成有效規制。

　　近段時期，網絡平臺管理有關部門制定了大量具有強制效力的政策規定，主動以權力加強對數字媒體的治理，持續多年開展清朗專項行動，取得了不少成效。但有時受制于現實條件也會顧此失彼，往往“按起葫蘆起了瓢”，亂象不減。究其原因，是治理工具和方式方法存在匹配問題，互聯網新聞生產主體眾多，包括自媒體博主、MCN機構、平臺方和主流媒體等，發布內容多元多樣，品味不一，泥沙俱下，高下難判，傳統的新聞倫理機制規范對數字媒體新群體缺乏足夠的約束力，違背新聞職業倫理的虛假新聞和非主流的輿情事件反而被這些非主流媒體熱捧。而且以有限的強力工具資源和單一標準應對數量眾多的終端產品，規管有時難免受到掣肘，很難快速奏效，如果簡單關停撤刪又會造成眾多誤傷和新的輿情，制約了網絡平臺的內容生產和創新發展。

　?。ㄈ┕窬W絡素養不高，主流價值面臨消解

　　當下，傳統媒體紛紛“借臺唱戲”，充分利用網、微、端、號等社交媒體平臺再造矩陣渠道，提升網絡傳播力。但是新媒體平臺的運作邏輯對其內容生產機制有著重要影響甚至決定作用，數字媒體的流量價值觀極大影響著媒體倫理和公眾價值認知。如，“涼山曲布”“趙靈兒”“涼山孟陽”等博主拍攝虛構情節的短視頻，用真實化的拍攝手法炮制熱點、制造爭議，甚至還牽涉了“擺拍賣慘”“虛假助農”“偽慈善”等違法違規行為，騙取了網友的同情和共情，消費了公眾的同情關切，消解了主流價值認同。

　　此外，互聯網平臺內容所出現的信息過載、信息操控、虛假信息、虛假營銷等亂象也與網民網絡素養相關。網民用戶網絡素養整體不高，對于事實和謠言缺少辨析與批判能力，輕信從眾并轉發傳播猜測性和模糊化的低質量信息內容，使得主流價值傳播被消解取代，傳媒倫理的專業規制難以實現，難以形成廣為社會接受并遵守的倫理規范與價值共識。

　　三、數字時代新聞倫理機制建立與持續完善

　?。ㄒ唬﹫猿贮h管媒體，主流媒體要堅決擔負文化使命

　　我國新聞事業是中國特色社會主義事業的重要組成部分。堅持黨對中國新聞事業的領導是實現這一性質定位的基本保障，而堅持黨管媒體則是新聞輿論工作堅持黨性原則和正確政治方向的重要體現，是確保黨對媒體的主導權、管理權的重要保證，是加強和改善黨對新聞輿論工作領導的必然要求。

　　新型主流媒體創建的新媒體，要用社會主義核心價值觀重塑數字時代新聞倫理觀，用馬克思主義新聞觀踐行數字時代新聞倫理規范。特別是要堅持馬克思主義新聞觀，堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，不斷鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論，積極引領社會風尚，更好擔負新時代的文化使命。

　?。ǘ﹨f調多方，建立逐層遞進的管理規范機制

　　數字媒體時代新聞倫理失范的重要原因，就是沒有形成行之有效、逐層遞進的管理規范機制。行政管理只能集中整治網上突出問題亂象，要形成長期長效管理機制，還是要建立逐層遞進的新聞倫理自律規范機制。

　　要從微觀的用戶個體層面，到中觀的互聯網平臺、傳媒行業層面，再到宏觀的社會層面，建立不同目標的新聞倫理自律機制和規范標準。要在數字媒體中不斷形塑道德共識，動態調整不同主體之間利益關系和自律準則，指導建設公認的、具有可行性的自律規范機制，倡導自律為主、規管為輔，形成主體多元、職責分明、共識明確的數字媒體倫理自律規范機制。在國家法律規范之下，通過自律機制規范制約不同主體在數字傳播時空鏈條上的相應位置、層級承擔不同倫理責任：用戶個體在遵守自律規范的同時，可通過投訴、舉報等方式甄別監督失范現象行為（如虛假信息）；自媒體在遵守行業自律的前提下開展信息發布傳播；主流媒體在遵守倫理要求和職業規范的同時，承擔輿論引導的主流責任；平臺方則需要遵守行業要求，突出社會效益意識，主動投入資源運用技術優勢，主動限制倫理失范現象和行為（如主動處置不良信息的傳播）。

　　（三）適應時代發展要求，完善數字媒體新聞倫理規范，

　　新聞倫理的目標是為新聞從業者的報道提供以倫理程序和職業規范為主要內容的解決方案，通過自律機制實現倫理悖論的有序處置。在數字媒體時代，新聞從業者的專業角色不斷模糊泛化，如何在專業素養和倫理規范方面實現整體提升達成底線共識，成為一個難題。

　　首先，要更新規范原則和內容標準，完善新聞倫理規范。數字新媒體已經打破了傳統新聞業的職業邊界，新聞倫理規范也不能“故步自封”，而要為新媒體在面臨選擇困境與價值評價時提供合理有效的倫理悖論解決方案，做到既能滿足用戶的個性信息需求，又能弘揚社會正向價值觀念。

　　其次，要建設適合數字媒體的倫理規制方案，設置恰當的準入門檻和自律行為準則。自媒體亂象頻出的背景，是行業準入門檻降低，參與主體數量眾多。在“人人傳播”的數字媒體時代，內容發布者文化水平、背景閱歷與媒介素養等的參差不齊，導致信息生產質量良莠不齊。對此，行業和平臺應當建立適當的自媒體申請資質條件，要定期對有關主體進行抽檢考核，并開展相關培訓，提升主體自律水平，提高新聞內容質量，避免新聞失范頻出，破解數字媒體眾聲喧嘩、輿論失焦的亂象困局。

　　最后，要強化新聞倫理研究，解決業界發展新問題。秉承融合發展和開放兼容的態度，新聞倫理研究應打破以往的局限和陳規，建立更開放、更廣泛、更高效的研究范式和學科體系，為數字媒體新聞實踐提供更高效、更智慧的倫理支持。

　　（四）聚焦媒介素養，不斷提升網絡文明道德水準

　　提高自媒體、短視頻平臺和社交媒體的新聞倫理和自律規范水準，一個基本的解決方案就是提升全社會網民的媒體素養和自律意識。內容平臺的快速發展確實為社會的進步提供了諸多的可能性，但也會帶來不同價值的主張碰撞和意見分歧，要避免社會公眾的過激反應，在相應的范圍內理性解決相關問題，需要從根本上提升全社會網民的交往理性和媒介素養。行業和平臺應為新/自媒體的博主和用戶提供常規培訓，在這個群體中倡導提升走基層的腳力、看問題的眼力、謀全局的腦力、寫報道的筆力，提升媒體責任意識。最終，要從媒介素養教育、行業規范培訓、基層社會治理和國家法治建設等多個層次開展工作，提升數字媒體時代全民的網絡文明道德水準，共同塑造主流輿論新格局。（文：季為民、時瑞澤，本文為中國記協新聞道德委員會委員、中國社會科學院大學新聞傳播學院教授、博士生導師季為民在“全媒體時代如何堅持正確輿論導向”專題評議會上的發言，刊發時有刪改）